ご利用ガイド

配送・送料について

佐川急便

1.送料
ご購入価格の合計が11,000円(税込)以上の場合は、日本全国送料無料です。
ご購入価格の合計が11,000円(税込)未満の場合は、日本全国送料一律550円(税込)です。

2.代金引換手数料
お支払いが代金引換の場合、佐川急便e-コレクトとなります。
※2022年10月1日より佐川急便様の【e-コレクト®における高額代引運用変更】に伴い、代金引換手数料は以下の通りとなります。
お支払金額が50万円未満の場合、一律330円(税込)です。
お支払金額が50万円以上の場合、一律55,000円(税込)です。
※沖縄県、離島につきましてはマットレスの配送不可地域のため、代引き不可。
※マットレスのクィーンサイズは代引き不可。
※沖縄県・離島への発送は代引きがご利用できない場合がございます。

3.配送
※プレゼント包装はお受けしておりません。
※配送業者は基本的には【佐川急便】となり、配送業者のご指定はできません。
※配送地域及び一部商品については【佐川急便以外の運送便】でのお届けになる場合がございます(発送メールにて配送業者をご連絡します)
※佐川急便以外の運送便へ変更となった場合、配達日時指定を承ることが出来ない場合がございます。予めご了承くださいませ。
※クィーンサイズのマットレスは運送会社の都合上、代引き決済、日曜日・祝日・大型連休期間の配送が出来ません。予めご了承くださいませ。
※沖縄及び離島へのマットレスの配送は承っておりません。ご了承ください。
※日本国外へのご発送は承っておりません。ご了承下さい。
International shipping is not available. Sorry.

お支払いがクレジットカード決済・代金引換の場合、ご注文内容確認後、1〜7営業日以内の発送となります。
お支払いが銀行振込・郵便振替の場合、ご入金確認後、1〜7営業日以内の発送となります。

なお、一部商品につきましては、ご入金確認後、4〜7営業日以内での商品発送とさせて頂きます(万一、在庫切れ等により左記納期での発送ができない場合はメールにてご連絡申し上げます)。あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。 

支払い方法について

クレジットカード決済(VISA/Master)


クレジットカード決済をご希望のお客様には、ご注文確認メールにて注文内容・弊社発送予定日をお知らせします。 

代金引換(佐川急便)

※クィーンサイズのマットレスは運送会社の都合上、代引き決済が出来ません。クレジットカード決済、銀行振り込み、郵便振替をお選びください。
※沖縄県・離島への発送は代引き決済のご利用ができない場合がございます(受注確認のメールにてお知らせ致します)。

配達ドライバーに、商品と引き換えで代金をお支払いください。
※2022年10月1日より佐川急便様の【e-コレクト®における高額代引運用変更】に伴い、代金引換手数料は以下の通りとなります。
お支払金額が50万円未満の場合、一律330円(税込)です。
お支払金額が50万円以上の場合、一律55,000円(税込)です。
お支払いは、現金、クレジットカードまたはデビットカードをご利用いただけます。
ご利用可能なクレジットカードにつきましては、以下の佐川急便のホームページ(e-コレクト 決済方法)でご確認ください。
https://www.sagawa-exp.co.jp/service/e-collect/ 

お振り込み(銀行振込または郵便振替)

銀行振込・郵便振替をご希望のお客様は、ご注文確認メールにてお伝えする銀行口座(三井住友銀行または福井銀行)、郵便振替口座に商品代金をお支払いください。ご入金が確認できましたら、商品の発送手配をさせていただきます。振込手数料はお客様にてご負担をお願いいたします。
※商品購入のお申し込みから1週間経過しても商品代金のお振り込みがない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。 

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

返品について

不良品

初期不良品がお手元に届いた場合は、商品到着より1週間以内であれば返品・交換を承ります。なお、以下の場合は返品・交換ができませんのでご了承ください。
  • 一度ご使用になった商品
  • 商品付属のタグなどを取られた商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • 商品到着より1週間以上経過した場合
  • セールなどの特別価格の商品
  • 事前に返品・交換のご連絡がない場合
 

返品期限

「初期不良品」「注文以外の商品」がお手元に届いた場合、お客様のご都合による場合、いずれも返品期限は1週間とさせていただきます。 

返品送料

・「初期不良品」「注文以外の商品」などがお手元に届いた場合は、当店が返品送料を負担いたします。
・商品出荷後にお客様のご都合により返品・交換される場合は、返品送料はお客様のご負担となります。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社パシフィックウェーブ 

運営統括責任者名

田中 久晶 

郵便番号

624-0823 

住所

京都府舞鶴市京田187-1  

商品代金以外の料金の説明

【消費税】 価格に10%の消費税が含まれております。
【配送料】 購入価格の合計が11,000円(税込)以上の場合は、日本全国送料無料です。ご購入価格の合計が11,000円(税込)未満の場合は、日本全国送料一律550円(税込)です。
【代金引換手数料】(お支払いが代金引換の場合)
※2022年10月1日より佐川急便様の【e-コレクト®における高額代引運用変更】に伴い、代金引換手数料は以下の通りとなります。
お支払金額が50万円未満の場合、一律330円(税込)です。
お支払金額が50万円以上の場合、一律55,000円(税込)です。
【振込手数料】(お支払いが銀行振込・郵便振替の場合) 振込手数料はお客様ご負担となります。 

申込有効期限

ご注文後7日以内 

販売数量

販売量に制限は設けておりません 

引渡し時期

お支払いがクレジットカード決済・代金引換の場合、ご注文内容確認後、1〜7営業日以内の発送となります。
お支払いが銀行振込・郵便振替の場合、ご入金確認後、1〜7営業日以内の発送となります。
なお、一部商品につきましては、ご入金確認後、4〜7営業日以内での商品発送とさせて頂きます(万一、在庫切れ等により左記納期での発送ができない場合はメールにてご連絡申し上げます)。あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。 

お支払い方法

クレジットカード決済(VISA/Master)
佐川急便e-コレクト(現金・各種クレジットカードによる代金引換)
または銀行振込・郵便振替 

お支払い期限

クレジットカード決済の場合、ご利用のカード会社ごとに異なります。
代金引換の場合、商品と引換に代金をお支払いください。
銀行振込・郵便振替の場合、商品お申込みから1週間以内に指定口座へお振り込みください。ご入金確認後の商品発送となります。
※商品お申込みから1週間経過しても代金のお振り込みがない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。  

サービス名

株式会社パシフィックウェーブ
GELTRON(ジェルトロン) 

電話番号

代表 TEL:0773-75-0654/FAX:0773-78-9065
ご注文・お問い合わせ TEL:0773-75-0654/FAX:0773-78-9065 

公開メールアドレス

geltron@geltron.jp 

ホームページアドレス

http://geltron.jp/ 

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